Reklamatsioone palume saata e-posti aadressile e-pood@aatrium.ee. Et saaksime sinu murega kiiremini ja täpsemalt tegeleda, lisa palun järgmine teave:
Sinu ees- ja perekonnanimi
Tellimuse number. Kui tellimuse number ei ole teada, palume esitada muu ostu tõendav info, näiteks pangaväljavõte või ostuarve
Probleemi lühikirjeldus (nt milles seisneb viga või puudus)
Soovitavalt fotod või video, mis aitavad puudust paremini mõista
Soovi korral ka kontakttelefon, kui eelistad, et võtame sinuga ühendust telefoni teel
Vastame Sinu kaebusele kirjalikult hiljemalt 15 päeva jooksul.